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Votre réputation est en préril

Tout comme une personne lambda, votre entreprise jouit d’une réputation qu’elle doit défendre. Cette vérité est d’autant plus vraie lorsqu’il s’agit d’internet. En effet, toutes les informations qui circulent sur la toile peuvent vous porter préjudice si jamais elles ne sont pas bien maîtrisées, mais par contre, cela peut devenir un bon tremplin. Alors, il est donc important de bien gérer votre ereputation. Alors voici quelques conseils pour gérer votre réputation.

Comment bien gérer son e-reptation ?

Le problème avec internet, (même si cela peut être un avantage), c’est la facilité avec laquelle l’information peut être diffusée. En effet, il suffira juste qu’un de vos clients soit insatisfait, pour que toute la toile le sache. Ainsi, il est onc important de savoir anticiper et bien optimiser la gestion de votre image sur le web. Alors, pour ce faire, il faudra faire certaines choses. Il va donc falloir prendre les choses à cœur avec votre clientèle et surtout accorder une grande importance à leur avis sur vos produits. Il est donc important que vous suiviez votre clientèle, que vous leur montriez que vous prenez à cœur leur satisfaction.

Il va aussi falloir faire une analyse de votre présence sur le web car plus on parle de vous, plus le risque d’un bad buzz est grand. Alors, vous devez à tout prix récolter toutes les informations qui circulent sur vous afin de déployer la bonne stratégie pour corriger le tir.

Mettez les réseaux sociaux de votre cote pour réguler votre e-réputation. En effet, les réseaux sociaux sont ce qu’il y a de plus rapide lorsqu’on veut améliorer sa réputation et pire encore, c’est le canal le plus rapide pour que votre réputation soit mise en péril. Alors, en soignant votre image sur les reseaux sociaux, vous allez pouvoir mener des campagnes en votre faveur. N’hésitez donc pas à créer des comptes sur les réseaux sociaux principaux à savoir Twitter et Facebook.